Oświadczenie o ochronie prywatności

Od 25 maja 2018 roku we wszystkich krajach Unii Europejskiej obowiązuje Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (znane również jako RODO). Jednym z celów nowych przepisów jest zapewnienie Ci większej kontroli nad wykorzystaniem Twoich danych osobowych. Uważamy, że Twoja prywatność jest bardzo ważna i jasne informacje są do tego niezbędne. Właśnie dlatego napisaliśmy niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności, aby poinformować Cię o naszej polityce prywatności.

To jest strona internetowa projektu „Warm Thuis Zwolle” firmy Stichting Voor Elkaar Zwolle (SVEZ), Wilhelm Röntgenstraat 4, 8013 NE, Zwolle. SVEZ współpracuje z naszymi partnerami w kontekście projektu Warm Home Zwolle.

SVEZ jest administratorem w rozumieniu RODO strony internetowej i wskazanych na niej możliwości kontaktu. W ramach naszej działalności biznesowej przetwarzamy dane osobowe na różne sposoby. Dane osobowe to wszystkie informacje, które mówią coś o Tobie jako o osobie. Dane osobowe dostarczają informacji o Twojej tożsamości.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz jedną z naszych stron internetowych, kontaktujesz się z nami lub podczas rozmowy inwentaryzacyjnej. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności informujemy o przetwarzaniu przez nas danych osobowych indywidualnie dla każdego przypadku. W każdej sytuacji znajdziesz także informację o tym, jakie przysługują Ci prawa i w jaki sposób możesz z nich skorzystać. Znajdują się tam również nasze dane kontaktowe, na wypadek dalszych pytań.

Wskazówki dotyczące czytania: w odniesieniu do osób fizycznych (mężczyzn lub kobiet) zawsze używamy formy męskiej (on/on/jego), aby ułatwić czytanie.

1. Odwiedź strony internetowe

Przetwarzanie danych podczas korzystania ze stron internetowych

Kiedy odwiedzasz i korzystasz ze strony internetowej Warm Thuis Zwolle, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe. Administratorem w rozumieniu RODO jest Stichting Voor Elkaar Zwolle.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, jeśli aktywnie je udostępniasz za pośrednictwem serwisu, np. gdy podajesz swój adres e-mail w celu otrzymywania newslettera, wypełniasz internetowy formularz kontaktowy lub rejestracyjny. Prowadzimy także korespondencję, jeśli na przykład kontaktujesz się z nami drogą e-mailową lub telefoniczną.

Ponadto zbierane są dane przesyłane przez przeglądarkę od wszystkich osób odwiedzających witrynę, a także informacje o zachowaniu podczas surfowania. Informacje te obejmują Twój adres IP; specyfikacje przeglądarki; oraz dane o Twoim zachowaniu podczas surfowania i klikania w witrynie, takie jak data, godzina i czas trwania wizyty na stronie, dostęp do witryny (bezpośrednio, poprzez link lub wyszukiwarkę), przeglądane strony, użyte wyszukiwane hasła i tym podobne. Odbywa się to w dużej mierze za pomocą plików cookie, dodatkowe informacje na ten temat można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie .

Cele i podstawy prawne

Korzystanie ze strony internetowej

Przetwarzamy dane osób odwiedzających stronę internetową „Warm Thuis Zwolle”, aby zapewnić im możliwość korzystania z danej witryny. Ma to na celu zapewnienie, że odwiedzający zobaczą witrynę w formacie odpowiadającym ich przeglądarce i urządzeniu (telefon/komputer/tablet), będą mogli (ewentualnie) zapisać się do newslettera i skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na prawidłowym udostępnianiu naszej strony internetowej Warm Thuis Zwolle oraz dalszej komunikacji z osobami ją odwiedzającymi.

Bezpieczeństwo, spory, zobowiązania prawne

Przetwarzamy dane w celu bezpieczeństwa serwisu i kont oraz zapobiegania, wykrywania i zwalczania (działań) oszustw lub innego nielegalnego korzystania z serwisu. Możemy również przetwarzać Twoje dane w celu rozstrzygnięcia ewentualnych sporów lub wywiązania się z obowiązków prawnych, takich jak obowiązki administracyjne, ale także wszelkich obowiązków w kontekście dochodzeń prowadzonych przez właściwe organy lub nakazu sądowego. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na bezpieczeństwie; zwalczanie nielegalnego użycia; i egzekwowanie naszych praw. W zakresie, w jakim obowiązki prawne prowadzą do przetwarzania danych, obowiązki te stanowią podstawę prawną.

Odbiorniki

Zaangażowany przez nas podmiot przetwarzający może mieć dostęp do Twoich danych osobowych. Podmiot przetwarzający to usługodawca, który w ramach swoich usług przetwarza również dla nas dane osobowe. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy usługodawca zajmuje się wysyłaniem mailingów lub hostingiem strony internetowej.

W przyszłości możemy przekazać jedną lub więcej jednostek organizacyjnych podmiotowi trzeciemu lub połączyć się z podmiotem trzecim w ramach Warm Thuis Zwolle. W takim przypadku konieczne może być także przeniesienie Twoich danych (osobowych).

Możemy ponadto udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, (a) jeśli wyraziłeś na to zgodę; lub jeśli czujemy się do tego zmuszeni (b) rozstrzygnąć spór; (c) przestrzegać obowiązków prawnych; Lub (d) podjęcia działań przeciwko niezgodnemu z prawem korzystaniu z serwisu.

W korzystaniu z plików cookies biorą udział także podmioty trzecie, informacje na ten temat odsyłamy do naszej polityki dotyczącej plików cookies .

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne. Długość tego okresu jest różna. Tam, gdzie to możliwe, w powiązanych informacjach o prywatności podajemy konkretne okresy przechowywania, które stosujemy w konkretnym kontekście. Okres przechowywania ustalamy na podstawie następujących kryteriów: (a) cel, w jakim wykorzystujemy Twoje dane osobowe: przechowujemy dane tak długo, jak jest to konieczne do tego celu; I (b) zobowiązania prawne: różne przepisy ustawowe i wykonawcze nakładają minimalne okresy, przez które jesteśmy zobowiązani do przechowywania objętych nimi danych (osobowych).

Prywatność i Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci różne prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

Poniżej znajdziesz przegląd Twoich praw. Masz rację:

uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz prawie wglądu w przetwarzane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie;
jeżeli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
o ile przekazałeś nam dane, a my przetwarzamy je w sposób automatyczny na podstawie Twojej zgody lub umowy z Tobą; prawo otrzymania tych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz prawo przenieść te dane innemu podmiotowi;
prawo żądania od nas sprostowania lub uzupełnienia Twoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (patrz część „podstawy”). Sprzeciw taki musisz oprzeć na przyczynach związanych z Twoją konkretną sytuacją. Następnie porównamy je z naszymi uzasadnionymi interesami;
jeżeli ze względu na okoliczności nie możemy już przetwarzać danych; prawo żądania usunięcia przez nas Twoich danych osobowych. Może to mieć zastosowanie np. w przypadku wycofania wcześniej udzielonej zgody.
prawo do żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy (a) Twoje dane mogą być nieprawidłowe, ale nie zostało to jeszcze sprawdzone i poprawione; (b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy usunęli te dane; (c) nie potrzebujemy już danych do naszych celów, ale Ty nadal ich potrzebujesz; (d) sprzeciwiasz się temu ze względu na szczególne okoliczności i nadal nie jest jasne, czy sprzeciw ten jest uzasadniony, czy nie; I
prawo do złożenia skargi do holenderskiego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzamy lub przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe z naruszeniem przepisów dotyczących prywatności. Dotyczy to europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i holenderskiej ustawy wykonawczej do ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UAVG).

Szczegółowe wyjaśnienie Twoich praw do prywatności znajdziesz także na stronie internetowej holenderskiego Urzędu Ochrony Danych . Tam też możesz złożyć skargę.

Ciasteczka

Używamy plików cookie. Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania witryny, a inne pozwalają nam analizować sposób korzystania z witryny i użytkowników w celu ulepszenia witryny. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką dotyczącą plików cookie .

Szczegóły kontaktu

W przypadku pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem: info@warmthuiszwolle.nl.

Ogólne dane kontaktowe:

Stichting Voor Elkaar Zwolle

Wilhelma Röntgenstraat 4

8013 NE Zwolle

2. Skontaktuj się z nami

Przetwarzanie danych podczas kontaktu z nami

Jeśli skontaktujesz się z nami w ramach Warm Thuis Zwolle, Twoje dane osobowe będą przetwarzane. Stichting Voor Elkaar Zwolle (SVEZ) jest administratorem w rozumieniu RODO. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności informujemy Cię o przetwarzaniu danych osobowych, gdy się z nami kontaktujesz.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w celu obsługi kontaktu z Tobą. Może to mieć na celu udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie lub rozpatrzenie złożonej przez Ciebie skargi.

Cele i podstawy prawne

Poniżej znajdziesz pełną listę celów przetwarzania.

Obsługa kontaktów, w tym wszelkich dalszych kontaktów
Udzielanie odpowiedzi na pytania oraz podnoszenie ich jakości i efektywności (w przypadku pytań, które zostały już zadane);
Obsługa reklamacji, w tym dalszy kontakt (prośby o dalsze informacje;
Odpowiadanie na zadawane przez Ciebie pytania lub dostarczanie żądanych informacji;
Przestrzeganie obowiązków prawnych;
Rozwiązywanie wszelkich sporów.

Każde przetwarzanie danych osobowych musi opierać się na podstawie RODO. Podstawa przetwarzania Twoich danych osobowych różni się w zależności od przypadku. Przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu obsługi kontaktu z Tobą może opierać się na wykonaniu zawartej z Tobą umowy oraz na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na obsłudze kontaktów z osobami, których dane dotyczą, w kontekście dobrego prowadzenia działalności gospodarczej. Przetwarzanie rejestracji i przekazywanie rejestracji odbywa się na podstawie Twojej zgody. Zawsze możesz wycofać tę zgodę bez konieczności podawania przyczyny.

Odbiorniki

Okresy przechowywania

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przechowywane przez możliwie najkrótszy czas. Długość tego okresu jest różna. Tam, gdzie to możliwe, w powiązanych informacjach o prywatności podajemy konkretne okresy przechowywania, które stosujemy w konkretnym kontekście. Okres przechowywania ustalamy na podstawie następujących kryteriów: (a) cel, w jakim wykorzystujemy Twoje dane osobowe: przechowujemy dane tak długo, jak jest to konieczne do tego celu; I (b) zobowiązania prawne: różne przepisy ustawowe i wykonawcze nakładają minimalne okresy, przez które jesteśmy zobowiązani do przechowywania objętych nimi danych (osobowych).

Prywatność i Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci różne prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

Poniżej znajdziesz przegląd Twoich praw. Masz rację:

uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz prawie wglądu w przetwarzane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie;
jeżeli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
o ile przekazałeś nam dane, a my przetwarzamy je w sposób automatyczny na podstawie Twojej zgody lub umowy z Tobą; prawo otrzymania tych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz prawo przenieść te dane innemu podmiotowi;
prawo żądania od nas sprostowania lub uzupełnienia Twoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (patrz część „podstawy”). Sprzeciw musisz oprzeć na przyczynach związanych z Twoją konkretną sytuacją. Następnie porównamy je z naszymi uzasadnionymi interesami;
jeżeli ze względu na okoliczności nie możemy już przetwarzać danych; prawo żądania, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe. Może to mieć zastosowanie np. w przypadku wycofania wcześniej udzielonej zgody.
prawo do żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy (a) Twoje dane mogą być nieprawidłowe, ale nie zostało to jeszcze sprawdzone i poprawione; (b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy usunęli te dane; (c) nie potrzebujemy już danych do naszych celów, ale Ty nadal ich potrzebujesz; (d) sprzeciwiasz się temu ze względu na szczególne okoliczności i nadal nie jest jasne, czy sprzeciw ten jest uzasadniony, czy nie; I
prawo do złożenia skargi do holenderskiego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzamy lub przetwarzaliśmy Twoje dane z naruszeniem przepisów dotyczących prywatności. Dotyczy to europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i holenderskiej ustawy wykonawczej do ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UAVG).

Szczegółowe wyjaśnienie Twoich praw do prywatności znajdziesz także na stronie internetowej holenderskiego Urzędu Ochrony Danych . Tam też możesz złożyć skargę.

Szczegóły kontaktu

W przypadku pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem: info@warmthuiszwolle.nl.

Ogólne dane kontaktowe:

Stichting Voor Elkaar Zwolle

Wilhelma Röntgenstraat 4

8013 NE Zwolle

3. Rozmowa inwentaryzacyjna

Po pozostawieniu danych kontaktowych skontaktujemy się z Tobą w celu umówienia spotkania inwentaryzacyjnego. Projekt „Ciepły dom Zwolle” pomaga mieszkańcom, których sami nie mogą sobie na to pozwolić, w posiadaniu bardziej energooszczędnego domu. Jeśli chcesz skorzystać z projektu „Ciepły dom Zwolle”, potrzebujemy od Ciebie informacji. Myśleć o:

Kod pocztowy i dane adresowe;
Rodzaj nieruchomości (zakup lub wynajem nieruchomości);
Lub spełniasz limit dochodów wynoszący 130% ustawowego minimum.

Kiedy się z Tobą skontaktujemy, poprosimy Cię o te informacje i będziemy je przechowywać przez maksymalnie 3 lata po wdrożeniu środków energetycznych. Prosimy również o zgodę na udostępnienie tych danych osobowych naszym partnerom projektu. Należą do nich na przykład gmina Zwolle, autokary energetyczne z inicjatyw sąsiedzkich, spółdzielnie mieszkaniowe i inni partnerzy. Zobacz także pełny przegląd partnerów tutaj.

Udostępniamy te dane naszym partnerom wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody od Ciebie podczas rozmowy dotyczącej inwentaryzacji.

Cele i podstawy prawne

Stichting Voor Elkaar Zwolle przetwarza Twoje dane osobowe, aby ustalić, czy kwalifikujesz się do udziału w projekcie Warm Home Zwolle.

W tym kontekście Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Odpowiadanie na zadawane przez Ciebie pytania lub dostarczanie żądanych informacji;
Umów się na spotkanie z zaangażowaną stroną w Warm Thuis Zwolle, taką jak trener energii, złota rączka lub wykonawca.

W tych celach będziemy zbierać i przetwarzać wyłącznie dane osobowe, które są niezbędne i istotne dla realizacji projektu Ciepły Dom.

Każdy z celów wymienionych powyżej ma co najmniej jedną podstawę prawną przetwarzania Twoich danych osobowych. Te podstawy prawne to:

Uzasadniony interes: gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe, może to być konieczne w celu wspierania uzasadnionych interesów Stichting Voor Elkaar Zwolle. Dokładnie rozważamy, jakie dane osobowe są do tego niezbędne.
Przestrzeganie obowiązków prawnych;
Zgoda: gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, masz prawo ją wycofać bez podania przyczyny.

Odbiorniki

Prywatność i Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci różne prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

Poniżej znajdziesz przegląd Twoich praw. Masz rację:

uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz prawie wglądu w przetwarzane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie;
jeżeli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
o ile przekazałeś nam dane, a my przetwarzamy je w sposób automatyczny na podstawie Twojej zgody lub umowy z Tobą; prawo otrzymania tych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz prawo przenieść te dane innemu podmiotowi;
prawo żądania od nas sprostowania lub uzupełnienia Twoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (patrz część „podstawy”). Sprzeciw taki musisz oprzeć na przyczynach związanych z Twoją konkretną sytuacją. Następnie porównamy je z naszymi uzasadnionymi interesami;
jeżeli ze względu na okoliczności nie możemy już przetwarzać danych; prawo żądania, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe. Może to mieć zastosowanie np. w przypadku wycofania wcześniej udzielonej zgody.
prawo do żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy (a) Twoje dane mogą być nieprawidłowe, ale nie zostało to jeszcze sprawdzone i poprawione; (b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy usunęli te dane; (c) nie potrzebujemy już danych do naszych celów, ale Ty nadal ich potrzebujesz; (d) sprzeciwiasz się temu ze względu na szczególne okoliczności i nadal nie jest jasne, czy sprzeciw ten jest uzasadniony, czy nie; I
prawo do złożenia skargi do holenderskiego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzamy lub przetwarzaliśmy Twoje dane z naruszeniem przepisów dotyczących prywatności. Dotyczy to europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i holenderskiej ustawy wykonawczej do ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UAVG).

Szczegółowe wyjaśnienie Twoich praw do prywatności można również znaleźć na stronie internetowej holenderskiego organu ochrony danych . Tam też możesz złożyć skargę.

Szczegóły kontaktu

W przypadku pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem: info@warmthuiszwolle.nl.

Ogólne dane kontaktowe:

Stichting Voor Elkaar Zwolle

Wilhelma Röntgenstraat 4

8013 NE Zwolle